I. Identificación del responsable y tratamiento de sus datos personales
Cotemar, S.A. de C.V. (en adelante “Cotemar”), con domicilio en Paseo de la Reforma 483, Piso 52, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, es responsable del uso y protección de los datos personales, patrimoniales, financieros y sensibles (en adelante “Datos Personales”) que en su caso se recaben y que serán tratados en los términos del presente aviso de privacidad.
Por otro lado, se hace de su conocimiento que los datos personales serán conservados por un plazo de diez años, contado a partir de la fecha en que sean proporcionados a Cotemar por su titular, de la terminación de la relación contractual de que se trate o, en caso de que no se concrete la contratación de bienes o servicios, a partir de la última gestión realizada por Cotemar con motivo de dicha contratación. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos personales serán eliminados, suprimidos o, en su caso, sometidos a un proceso de anonimización, conforme resulte aplicable, a efecto de evitar su conservación o tratamiento indebido.
II. Finalidades
El tratamiento de datos personales se hará con las siguientes finalidades:
A) Finalidades Primarias
1. Reclutamiento, selección, evaluación y contratación. Realizar procesos de reclutamiento, selección, entrevistas, evaluaciones psicométricas, técnicas, de conocimientos, médicas y de competencias; verificar referencias laborales, académicas y profesionales; evaluar su experiencia, conocimientos, aptitudes y demás requisitos; determinar su idoneidad para ocupar un puesto o desempeñar una función; y llevar a cabo los procesos necesarios para su contratación e incorporación como empleado, proveedor, contratista o prestador de servicios, según corresponda.
2. Integración, administración y actualización de expedientes. Integrar, validar, actualizar, administrar y conservar expedientes laborales, profesionales, administrativos, comerciales y contractuales, así como la documentación necesaria para acreditar identidad, experiencia, estudios, competencias, situación fiscal, migratoria, laboral y demás requisitos aplicables.
3. Administración de la relación laboral o contractual. Administrar y dar seguimiento a la relación laboral o contractual, incluyendo puestos, categorías, funciones, centros de trabajo, horarios, turnos, guardias, rotaciones, disponibilidad, movimientos de personal, promociones, cambios de puesto, vacaciones, permisos, incapacidades, ausencias, asistencia, puntualidad, tiempos extraordinarios, condiciones de trabajo, desempeño y demás aspectos relacionados con la prestación de servicios.
4. Remuneraciones, nómina, pagos, prestaciones y beneficios. Calcular, administrar y procesar salarios, sueldos, honorarios, bonos, incentivos, compensaciones, premios, viáticos, reembolsos, prestaciones, deducciones, retenciones y demás conceptos derivados de las relaciones laborales o contractuales; efectuar los pagos correspondientes; administrar cuentas bancarias para dichos efectos; y gestionar seguros y demás prestaciones o beneficios otorgados por Cotemar, incluyendo, cuando corresponda, la administración de beneficiarios.
5. Capacitación, formación, certificación y desarrollo. Identificar necesidades de capacitación y desarrollo; programar, gestionar, impartir, evaluar y acreditar cursos, adiestramientos, certificaciones, evaluaciones de competencia y programas de desarrollo profesional, técnico, operativo, marítimo y de seguridad, así como administrar promociones, planes de carrera y demás procesos relacionados con el desarrollo del personal.
6. Cumplimiento de requisitos operativos y de clientes. Gestionar, mantener y acreditar la documentación, licencias, permisos, certificaciones, competencias, aptitudes, capacitaciones y demás requisitos necesarios para que el personal pueda desempeñar sus funciones y para que Cotemar, sus filiales y/o subsidiarias puedan cumplir con las obligaciones y requerimientos establecidos por sus clientes, contratistas, socios comerciales y demás terceros.
7. Seguridad, salud ocupacional, emergencias y prevención de riesgos. Implementar y administrar medidas de seguridad, salud ocupacional, higiene, protección civil y prevención de riesgos; realizar evaluaciones de aptitud cuando resulten necesarias; atender accidentes, enfermedades, lesiones, incidentes y emergencias; establecer y administrar contactos de emergencia; y adoptar las medidas necesarias para proteger la integridad de las personas, así como la seguridad de las instalaciones, embarcaciones, equipos, bienes y operaciones.
8. Control de acceso y seguridad patrimonial. Identificar, registrar, autorizar y controlar el acceso a oficinas, instalaciones, centros de trabajo, embarcaciones, plataformas, instalaciones de clientes y demás lugares en los que Cotemar, sus filiales y/o subsidiarias desarrollen actividades, incluyendo la administración de credenciales, sistemas de control de acceso y mecanismos de videovigilancia y seguridad.
9. Viajes, movilidad y actividades operativas. Gestionar viajes, traslados, transportación, hospedaje, viáticos, embarques, desembarques, rotaciones y demás actividades relacionadas con la movilidad necesaria para el desempeño de funciones, incluyendo, cuando corresponda, la gestión de visas, permisos, autorizaciones y documentación migratoria para trabajar o prestar servicios en México o en otros países.
10. Cumplimiento legal, fiscal, laboral, de seguridad social y regulatorio. Cumplir y acreditar las obligaciones legales, fiscales, laborales, de seguridad social, marítimas, migratorias, ambientales, regulatorias y administrativas de Cotemar, sus filiales y/o subsidiarias; realizar trámites y gestiones ante autoridades e instituciones nacionales y extranjeras; atender inspecciones, verificaciones, requerimientos, auditorías y demás actuaciones de las autoridades competentes; así como gestionar permisos, licencias, registros, certificaciones y documentación regulatoria.
11. Administración de proveedores, contratistas y relaciones comerciales. Registrar, evaluar, seleccionar, contratar, administrar y supervisar proveedores, contratistas y prestadores de servicios; realizar procesos de validación documental, debida diligencia, evaluación de capacidades, cumplimiento y desempeño; administrar contratos, órdenes de compra, servicios y suministros; verificar entregables; gestionar facturación, pagos, garantías, reclamaciones y demás aspectos derivados de las relaciones comerciales y contractuales.
12. Control interno, cumplimiento corporativo y prevención de conductas irregulares. Realizar auditorías, revisiones, verificaciones, investigaciones y evaluaciones internas o externas; implementar y operar controles internos; administrar procesos de cumplimiento y debida diligencia; verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos, códigos, estándares y demás disposiciones aplicables; así como prevenir, detectar, investigar y atender actos de fraude, corrupción, conflictos de interés, incumplimientos y demás conductas irregulares que pudieran afectar a Cotemar, sus filiales, subsidiarias, clientes, empleados o terceros.
13. Planeación y administración de recursos humanos y operaciones. Generar y administrar bases de datos y registros de colaboradores y demás personas con las que Cotemar mantenga una relación jurídica; elaborar reportes, indicadores, estadísticas, estudios, análisis y proyecciones relacionados con la plantilla, remuneraciones, desempeño, capacitación, productividad, rotación, ausentismo, estructura organizacional y necesidades de personal; así como diseñar y actualizar perfiles de puestos, estructuras organizacionales y esquemas de trabajo orientados a la adecuada administración y eficiencia de los recursos humanos y de las operaciones.
14. Comunicaciones relacionadas con la relación jurídica o las actividades de Cotemar. Establecer y mantener comunicación con usted respecto de asuntos relacionados con su empleo, funciones, servicios, obligaciones, trámites, cursos, evaluaciones, actividades operativas, administrativas o regulatorias y demás información necesaria para la gestión de la relación correspondiente.
15. Ejercicio y defensa de derechos e intereses. Atender reclamaciones, controversias, investigaciones y procedimientos administrativos, laborales, civiles, mercantiles, arbitrales, judiciales o de cualquier otra naturaleza; así como ejercer, conservar y defender los derechos e intereses de Cotemar, sus filiales y/o subsidiarias.
16. Terminación de relaciones y conservación de información. Gestionar los procesos relacionados con la terminación, rescisión, conclusión o modificación de las relaciones laborales, contractuales o comerciales, así como conservar, durante los plazos legalmente aplicables, los Datos Personales y documentación necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, laborales, contractuales, regulatorias, de auditoría y de defensa jurídica.
Las finalidades anteriores se consideran primarias, por ser necesarias para el establecimiento, mantenimiento, administración, desarrollo y terminación de las relaciones jurídicas correspondientes, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables a Cotemar, sus filiales y/o subsidiarias.
B) Finalidades Secundarias:
De igual forma, Cotemar podrá tratar sus Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias, mismas que no son necesarias para la existencia, mantenimiento o cumplimiento de la relación laboral:
1. Comunicación y reconocimiento interno. Publicar, en los medios internos de comunicación de Cotemar, información relativa a empleados que hayan obtenido un ascenso de categoría o que hayan acreditado satisfactoriamente cursos, evaluaciones o programas de capacitación; así como enviar felicitaciones, reconocimientos y comunicaciones con motivo de cumpleaños, aniversarios, antigüedad y otros acontecimientos relevantes.
2. Actividades recreativas y de integración. Conocer y, en su caso, utilizar información relativa a sus pasatiempos, intereses deportivos y actividades de esparcimiento, con la finalidad de promover y organizar actividades lúdicas, deportivas, culturales o recreativas dirigidas a usted y, cuando corresponda, a su familia.
3. Eventos y actividades de Cotemar. Invitarlo a participar en eventos, actividades institucionales, sociales, culturales, deportivas o de integración organizados por Cotemar, así como obtener, utilizar y, en su caso, publicar fotografías e imágenes captadas durante dichos eventos en medios internos de comunicación y, cuando corresponda, en medios externos de Cotemar.
4. Comunicaciones organizacionales. Enviarle comunicados, avisos, felicitaciones, invitaciones y demás información de carácter general o específico relacionada con actividades, programas, eventos, iniciativas y acontecimientos de interés para los colaboradores de Cotemar.
El tratamiento de sus Datos Personales para estas finalidades secundarias estará sujeto a su consentimiento cuando éste sea requerido por la legislación aplicable. Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales para alguna o todas las finalidades secundarias, de conformidad con los mecanismos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, sin que dicha negativa tenga como consecuencia la afectación de su relación laboral con Cotemar.
III. Qué información recabamos
Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán en su caso, los siguientes datos personales:
1. Datos de identificación y contacto: nombre completo, sexo, fotografía, firma, huellas dactilares, lugar y fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, estado civil, domicilio, teléfonos de contacto, correo electrónico personal, pasaporte, cartilla del servicio militar, licencia de manejo y Clave Única de Registro de Población.
2. Datos familiares y de contacto para casos de emergencia: teléfonos de contacto de familiares, así como nombre y datos de contacto de las personas designadas como contactos en caso de emergencia y, en su caso, información relativa a beneficiarios del seguro de vida.
3. Datos laborales y profesionales: fecha de ingreso, antigüedad, puesto, disponibilidad, preferencias laborales, empleos anteriores, periodo laborado, ocupación actual, relaciones laborales, asistencia y puntualidad, tiempos extraordinarios laborados, motivo de terminación de relaciones laborales, incumplimientos, sanciones, faltas, asistencias y prestaciones laborales.
4. Datos académicos, profesionales y de capacitación: grado de estudios, comprobante de estudios, idiomas, pasatiempos, deporte que practica, copia de carta de recomendación, copia de libreta de mar, certificado de competencia, cursos básicos de seguridad y demás documentos o constancias de carácter regulatorio que resulten aplicables.
5. Datos fiscales, de seguridad social y administrativos: Registro Federal de Contribuyentes, número de seguridad social, clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social, número de nómina, así como información relacionada con deducciones y demás datos necesarios para la administración de la relación laboral.
6. Datos patrimoniales y financieros: sueldo, número(s) de cuenta(s) bancaria(s), CLABE(s) interbancaria(s), número de tarjeta de débito, préstamos bancarios, cuenta para el retiro y demás información financiera necesaria para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación laboral.
7. Datos de seguridad y videovigilancia: imágenes obtenidas mediante sistemas de videovigilancia instalados en las instalaciones de Cotemar, así como cualquier otro dato relacionado con la seguridad, control de acceso y protección de personas, bienes e instalaciones.
8. Datos relacionados con la relación laboral: información relativa a la administración, desarrollo y terminación de la relación laboral, incluyendo sueldo, prestaciones, deducciones, asistencias, faltas, sanciones, incumplimientos, tiempos extraordinarios laborados y demás información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones laborales, contractuales y legales de Cotemar.
En caso de personas extranjeras, adicionalmente a los datos antes señalados, Cotemar podrá tratar los siguientes datos y documentos: documento que acredite su legal estancia y autorización para trabajar en México; copia del certificado de competencia; copia del grado o comprobante de estudios; copia de visa mexicana, Forma Migratoria Múltiple o documento migratorio correspondiente; así como los datos personales y documentación que, en su caso, sean requeridos por el Instituto Nacional de Migración para la realización de trámites y gestiones relacionados con su situación migratoria y autorización para trabajar en México.
IV. Datos personales Sensibles
El Responsable podrá tratar, cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable, los siguientes datos personales sensibles: información relativa al estado de salud, enfermedades o padecimientos, discapacidades y tipo de discapacidad, lesiones o accidentes, estudios, diagnósticos y tratamientos médicos, así como información relacionada con el consumo de sustancias controladas o ilegales; creencias religiosas, filosóficas y morales; estatura, peso y talla; afiliación a algún sindicato, así como información relacionada con la participación de la persona titular en procesos o procedimientos judiciales, cuando dicha información corresponda a su esfera más íntima o pueda dar lugar a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta.
El tratamiento de dichos datos se realizará únicamente cuando resulte estrictamente necesario y pertinente para las finalidades correspondientes, observando en todo momento los principios y deberes previstos en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Asimismo, cuando legalmente resulte exigible, el tratamiento de los datos personales sensibles estará sujeto al consentimiento expreso y por escrito de su titular, salvo que se actualice alguna de las excepciones previstas por la legislación aplicable.
V. Transferencia de sus datos personales
Para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, Cotemar podrá transferir sus Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, incluyendo sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, sociedades bajo control común o demás sociedades que formen parte del mismo grupo corporativo que Cotemar, así como a instituciones, autoridades, proveedores de servicios y otros terceros que resulten necesarios para la adecuada prestación de servicios, administración de la relación laboral y cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y regulatorias de Cotemar.
Las transferencias podrán realizarse dentro o fuera del territorio nacional y se llevarán a cabo de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
En aquellos casos en que la legislación aplicable no exija el consentimiento de la persona titular para realizar la transferencia, Cotemar podrá efectuarla sin recabar dicho consentimiento. Entre otros supuestos, esto podrá ocurrir cuando la transferencia: (i) se realice entre sociedades del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas internas; (ii) sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica con la persona titular; (iii) sea necesaria para el cumplimiento de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular; (iv) sea necesaria para la prevención, diagnóstico o atención médica, o para la gestión de servicios sanitarios; o (v) se encuentre prevista o sea exigida por una disposición legal o tratado internacional aplicable.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, Cotemar lo recabará en los términos previstos por la legislación aplicable y pondrá a su disposición los mecanismos correspondientes para que pueda manifestar su negativa, cuando ésta sea procedente.
En todos los casos, Cotemar comunicará al tercero receptor el presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que se encuentra sujeto el tratamiento de los Datos Personales. Asimismo, el tercero receptor deberá asumir las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable y utilizar los Datos Personales únicamente para las finalidades para las cuales fueron transferidos.
Tratándose de transferencias internacionales, Cotemar únicamente transferirá o permitirá el acceso a los Datos Personales fuera del territorio nacional cuando el receptor se obligue a protegerlos de conformidad con los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
VI. Oficial de Protección de Datos Personales
Cotemar ha designado a una persona al interior de la organización como Oficial de Protección de Datos Personales, quien, en términos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, tiene a su cargo fomentar la protección de los datos personales al interior de Cotemar, así como coordinar y dar seguimiento a las solicitudes y asuntos relacionados con su tratamiento.
Entre las funciones del Oficial de Protección de Datos Personales se encuentran, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes:
- Recibir, tramitar y dar seguimiento a las solicitudes que presenten las personas titulares o, en su caso, sus representantes, para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto de los datos personales que se encuentren en posesión de Cotemar, de conformidad con el procedimiento y los plazos establecidos en la legislación aplicable.
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales, cuando éste constituya la base jurídica del tratamiento, así como coordinar las acciones necesarias para hacer efectiva dicha revocación, cuando resulte procedente.
- Fomentar la protección de los datos personales al interior de Cotemar y promover el cumplimiento de los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
- Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de oposición al tratamiento de datos personales, así como a las solicitudes que, en su caso, presenten las personas titulares para limitar el uso, divulgación o transferencia de sus datos personales, conforme a los mecanismos establecidos por Cotemar y a la legislación aplicable.
- Orientar a las personas titulares respecto de los mecanismos, requisitos y procedimientos disponibles para el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos personales.
- Dar seguimiento a las medidas y acciones internas relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones de Cotemar en materia de protección de datos personales y, en su caso, coordinarse con las áreas responsables del tratamiento de dichos datos para la debida atención de las solicitudes y requerimientos correspondientes.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de los Derechos ARCO, la revocación del consentimiento o la oposición al tratamiento de sus datos personales, usted, o la empresa a la que representa, cuando resulte aplicable, podrá contactar al Oficial de Protección de Datos Personales de Cotemar a través del siguiente correo electrónico: arco@cotemar.com.mx
VII. Derechos de los titulares
Limitación del uso, divulgación o transferencia de los Datos Personales
Usted podrá limitar el uso, divulgación o transferencia de sus Datos Personales mediante una solicitud dirigida al Oficial de Protección de Datos Personales de Cotemar, en la que deberá indicar de manera clara y precisa respecto de qué Datos Personales desea limitar su uso, divulgación o transferencia y, en su caso, las finalidades específicas a las que se refiere su solicitud.
La solicitud podrá presentarse a través del correo electrónico arco@cotemar.com.mx, utilizando los mismos mecanismos y requisitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad para el ejercicio de los Derechos ARCO.
Una vez recibida su solicitud, Cotemar analizará su procedencia y, cuando resulte aplicable, implementará las medidas necesarias para atender la limitación solicitada, de conformidad con la legislación aplicable y considerando las obligaciones legales, contractuales y administrativas que correspondan.
Asimismo, cuando la limitación solicitada se refiera al tratamiento de sus Datos Personales para finalidades secundarias, usted podrá manifestar su negativa a dicho tratamiento a través del mismo medio de contacto señalado anteriormente, sin que ello afecte las finalidades primarias ni, en su caso, la relación jurídica o laboral existente con Cotemar.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a la persona titular para revocar su consentimiento, ejercer sus Derechos ARCO u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, en los términos previstos en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.
ARCO
Usted podrá ejercer los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales: (i) acceder a sus datos personales en poder de Cotemar o conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, u (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la legislación vigente, (conjuntamente los “Derechos ARCO”).
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud (la “solicitud ARCO”) a la atención del Oficial de Protección de Datos Personales, mediante el formulario habilitado para tales efectos «Formato ARCO», mismo que podrá obtener aquí. Este formato deberá ser llenado, firmado y enviado al correo electrónico arco@cotemar.com.mx, dicha solicitud deberá ir acompañada por lo menos de la siguiente información y documentación:
a) Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la solicitud ARCO;
b) Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia del INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial), o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del responsable;
c) Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
d) Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
e) En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Oficial de Protección de Datos Personales responderá a su Solicitud ARCO al correo electrónico que haya indicado dentro del formato referido con anterioridad, motivando su respuesta, ya fuere afirmativa o negativa, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido su solicitud ARCO.
En caso de que la solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios o información solicitada se realizarán/enviará en un plazo máximo de 15 días hábiles contados a partir del envío del correo electrónico de respuesta a su solicitud. El responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.
El responsable podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que ejerza sus Derechos ARCO, en los supuestas que lo permita la Ley, por lo que deberá informar el motivo de tal decisión, la negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación y oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres Unidades de Medida y Actualización por ejercicio, a menos de que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad, que motiven nuevas solicitudes ARCO. Asímismo, usted deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos y, en su caso, el costo de la certificación de documentos.
VIII. Cambios o modificaciones al aviso de privacidad
El responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a usted por lo menos con 30 días de anticipación a la fecha en que surtan efectos las modificaciones, por medio de la publicación del aviso en la página de internet https://cotemar.com.mx/aviso-de-privacidad/
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, Cotemar le comunicará de forma inmediata por correo electrónico o en las instalaciones de Cotemar, el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del responsable, o bien, podrá consultar la respuesta directamente escribiendo un correo electrónico a arco@cotemar.com.mx.
Fecha de última actualización: 12 octubre 2026
